一度被指拒普通消費者于門外的麥德龍，借助奧運會，其專業(yè)客戶得到加強。麥德龍方面昨日介紹，目前其已與15家奧運會服務(wù)商建立了合作關(guān)系，其中包括奧運會官方餐飲服務(wù)商。　　

　　麥德龍于2006年在北京開出首家門店。與家樂福等外資巨頭以散客為主不同，麥德龍采用會員制，消費群體主要是中小型零售商、酒店等大宗的專業(yè)客戶，并不對普通顧客開放。其窄眾化的定位等問題曾一度遭京城消費者和零售業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑，但經(jīng)過在北京市場兩年來的培育，麥德龍客戶穩(wěn)步增加。　　

　　除固定客戶外，麥德龍對奧運服務(wù)商等供應(yīng)工作啟動。麥德龍華北區(qū)總經(jīng)理張守川接受記者采訪時表示，“對奧運餐飲服務(wù)商和酒店服務(wù)商等客戶進行商品供應(yīng)后，商場商品銷量有了30%的提高，預(yù)計這些客戶在奧運期間的采購量將增長一倍以上。”

　　另外，麥德龍推出的延伸服務(wù)也為其培養(yǎng)了潛在客戶。由于奧運會期間會增加大批國外游客，京城中小餐館也計劃添加西式菜品，但面臨廚師進行培訓(xùn)的問題。據(jù)麥德龍的一位工作人員介紹，日前不斷有中小餐飲企業(yè)人員報名，參加商場針對餐飲客戶推出的西餐培訓(xùn)。“這部分客戶認可我們的服務(wù)后，會成為我們潛在的商品采購客戶。”該人員預(yù)測。　　

　　中荷合資的萬客隆超市，開業(yè)之初也實行會員制，以批發(fā)客戶為主，但因經(jīng)營慘淡而轉(zhuǎn)型，繼而遭韓國樂天集團收購。業(yè)內(nèi)人士表示，兩者的不同現(xiàn)狀表明，會員制經(jīng)營并非沒有前景，關(guān)鍵要處理好客戶的管理和專業(yè)化的服務(wù)。