培訓地點：中國•上海                           
培訓時間：2009年9月17-18日
課程投資：2400元/人（含報名費、培訓費、午餐費、證書費）

—— 贏在銷售，潛心打造百貨持續盈利能力

持續通脹，欲買還待；或瘋狂購物，透支需求！
業態擠壓，百貨非春，多種業態四面而歌！
外企巨鱷，兇橫入市，不為王不罷休！
微利時代，銷售能力決定生死；
銷售目標既已制定，為何總不能順利實現？
銷售戰略已經建構，為何總是執行偏離？
銷售隊伍足夠龐大，為何依然兵力不足？
管理制度獎懲分明，為何還是人人喊怨？
管理是藝術，更是科學。
本次課程，分四個單元，從銷售管理的概念和架構談起，細數銷售管理的模塊組成；進而談到銷售計劃的制定，一切從細節入手，消費者分析，自然因素分析，人文因素分析，競爭對手分析，商品組成分析，因素考量決定計劃制定；第三部分重點講述賣場競爭力的構成要素及銷售提升的方法，顧問老師啟用大量經典案例結合最新發展趨勢，激活學員的內在潛能；最后一部分詳述數字化在百貨銷售中的運用，精兵簡政，高效運作。
課程收獲：
幫你制定現代百貨銷售管理體系
如何打造高效的銷售隊伍
百貨店鋪經營的三個實用原則
營銷戰略規劃的執行及監督體系建立
幫你分析預算何其重要
數字化管理在銷售體系的運用

創新思維、潛能激活、豐富案例、實操手冊……
一座百貨的銷售能力，是其綜合因素合力的結果，但，最直接的那份原因，可能來自它的銷售管理，銷售管理首先是一個完整體系，有如河流，分支的流量決定了你是溪流還是大河甚至猛江。因此，門店業績從銷售抓起，銷售管理從細節抓起。

講師介紹：熊海量老師：

現任：
（臺灣）群立流通顧問有限公司總顧問。
（臺灣）中華工商流通發展研究協會常務監事。

經歷：
流通業經營管理實務經驗15年，專業經營管理顧問師10年資歷。百貨公司、超級市場、精品百貨、量販店、專門店、連鎖店…等數十家店鋪經營管理輔導及實戰經驗。
十萬坪以上商業空間開發及規劃經驗。
經濟部商業司委辦流通業高級顧問師班培訓班輔導講師。
經濟日報流通專欄作家。
經濟部委辦多項大規模商店街輔導項目負責人。

授課對象：

（副）總裁、總經理、銷售總監、銷售部、營運部、企劃部、樓層經理、店長以及相關人員

一、課程大綱

第一單元：銷售管理
 店鋪經營的基本概念
 百貨業店鋪經營的三大原則
 百貨業店鋪力
 百貨銷售管理的作業架構
 百貨銷售管理者執行銷售管理所需要的能力
 制定計劃及營銷戰略
 內外部關系協調
 對營銷戰略計劃的執行進行監督和控制；
 銷售隊伍的建設與培養等
 如何訂定銷售策略  
 銷售活動的內容
 落實銷售活動的方法
 銷售管理的自我檢核表

第二單元：銷售計劃
 生活行事歷
 銷售計劃
 黃金銷售日
 歷史銷售數據
 消費者的購物習慣
 銷售時間段的細致分析
 商圈內競爭對手市調——價位，新品引進
 優化商品組織結構，不動銷的商品清場，引進同類的暢銷商品進行替換
 總結反饋銷售進度情況  
 銷售預算
 怎么做銷售預算？
 銷售預算中涉及費用
 銷售條件費用
 傭金費用
 運費
 廣告費
 促銷費用
 人事費
 折舊費
 其他營業費用

第三單元：店鋪業績的改善
 賣場競爭力的構成要素
 提升銷售的方法  
 店鋪營運管理的新趨勢

第四單元: 計量管理
 企業經營的基本使命
 企業經營利潤的來源與分析
 銷售樹形圖  
 損益平衡點分析
 ABC分析
 財務報表分析