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熱點關注: 日本實體商業干掉電商的十大原因 星巴克為什么讓顧客沿柜臺橫向排隊? 中庭經濟:這樣的中庭能掙1個億 2016在華關店的有哪些品牌? 關鍵詞:干貨 購物中心商業運營服務內容和管理手冊 一、商業運營管理服務內容 1、維護良好的整體形象和秩序 2、確保消費者滿意 3、使物業保值增值 4、為業主創造最大贏利機會 優秀的商業運營都具備這些特質 1、善于捕捉時尚 2、力求創新 3、追求成長 4、確保利潤 5、以顧客為核心 6、掌握良機 7、自我管理 8、善于領導 9、善于學習 購物中心品牌落位的正確方式 在購物中心的運營中,品牌落位的成功與否直接影響購物中心的整體運營。 1、招商第一步:深化定位 2、品類規劃,四項基本原則 3、理清品牌產品線,從產品線看項目定位 4、品牌間位置搭配,門當戶對與豪門恩怨 5、品牌面積適宜,量體裁衣 6、租金承受能力,不同業態各不同 7、品牌落位步驟 日本實體商業干掉電商的十大原因 1、讓場子融入社會及城市機能 2、暖心的服務細節 3、匠人品質打造家的延伸 4、更重逛的樂趣而不是價格 5、日本對電商實施征稅政策 6、品質至上打造特有賣點 7、費心讓消費者滿意 8、商場無敵的售后服務 9、020思維讓電商實體店相融 10、互贏合作的生態商業圈 關鍵詞:商業案例 星巴克為什么讓顧客沿柜臺橫向排隊? 星巴克以休閑為導向,創造一個使消費者感覺優雅舒適,有別與辦公室和家庭的第三個空間。平行的橫向排隊,使顧客之間能看到彼此的表情,產生親近感,避免焦慮感。而縱向排隊,顧客之間看不到彼此的表情,產生焦慮感。>>>點擊閱讀原文 500平現象:為什么門店小了生意就來了? 在“小業態”的基礎之上,全國商業所呈現出的“500平現象”該如何給它一個準確的定義呢?這里所講的“500平現象”是要表達一個概念,就是取門店面積在500平米為平均值,面積大小以此平均線上下分別延伸至約500平米。>>>點擊閱讀原文 可創造60%沖動購物的動線設計 不懂的人,或許會吐糟宜家的動線設計;懂的人,或許會對宜家的這種動線設計予以佩服。僅從宜家的動線圖來看,就會發現宜家內部人流動線規劃非常科學,幾乎令消費者無法錯過任何一個角落。>>>點擊閱讀原文 中庭經濟:這樣的中庭能掙1個億 越來越多的購物中心主攻打造基于社交功能的差異化,對共享空間的投入,有了越來越多的設計和投入。這些案例都是基于共享空間的差異化,強大的支撐了零售企業在導流端的轉型升級,購物中心紛紛打造多元化主題空間以提升經營收益,“中庭經濟”越來越受重視。>>>點擊閱讀原文 關鍵詞:盤點 品牌 2016在華關店的有哪些品牌? 鐵打的地段,流水的店。關店,或意味著悲情退出,或意味著斷臂自救,或意味著重心轉移,或意味著斡旋調整。不管是刻骨銘心的教訓還是以退為進的戰略,時代確實已經變了,全球范圍的零售大洗牌正在上演。在中國,2016又是關店上萬家的節奏。>>>點擊閱讀原文 盤點體驗式商業“新玩意” 隨著顧客的多樣化消費需求井噴,“體驗式商業”大熱,主題街區、IP、虛擬現實等“新玩意”層出不窮。為了對抗“體驗”同質化,2017年,購物中心如何讓人眼前一亮?>>>點擊閱讀原文 2016百貨業盤點:新零售成救命稻草 回顧已經收官的2016年百貨業,可謂喜憂參半,一方面,百貨巨頭持續關店,尤其外資百貨節節敗退,業績不斷下滑;另一方面,在產業升級和消費升級的雙重驅動下,多家實體零售業在關店之余開始逐漸轉型。>>>點擊閱讀原文 香港9家商場美陳預告 The ONE:新春萌游花園 皇室堡:和風新春慶典 荷里活廣場:癲癲鐺鐺賀雞年 恒基兆業:開運賀新春 新城市廣場:花語祝福緣滿園 新都城中心:大吉小雞行大運 美麗華商場:「幸福滿鞠」 又一城:桃源鳳舞 屯門市廣場:風云盛世賀新禧 |
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