3月31日晚，北京京客隆商業集團股份有限公司(以下簡稱“京客隆”)發布未經審核的2019年度業績報告。

   報告期內，京客隆實現營收116.58億元，同比增長0.07%；歸屬母公司股東的凈利潤5293.54萬元，同比下降16.39%。

   主營業務收入下降

   報告期內，京客隆零售主營業務收入下降約3.4%。京客隆給出的原因是：1、同店銷售下降約3.01%，而/2018年同店銷售下降約0.44%；2、2018年下半年關閉2家綜合超市、2019年關閉2家綜合超市及1家百貨商場造成主營業務收入同比下降。

   報告期內，直營零售業務（除百貨商場外）的毛利率由2018年的16.4%上升至約17.2%。京客隆給出的原因是：1、報告期內優化商品結構，提高定制、買斷、自有品牌商品的比重；2、在線實現的銷售平穩增長。

   加強在線線下融合發展

   報告期內，京客隆豐富自有APP在線商品種類、補全商品結構，利用生鮮商品及熱銷商品拉動整體銷售，不斷提升用戶粘性以及復購率；上線京客隆微信[小程序]功能，利用生鮮商品的綜合優勢和干貨商品的價格優勢，吸引消費；不斷優化自有APP及小程序配送時效，時效從原來的3小時送達提升為1~2小時；積極挖掘第三方平臺在線銷售潛力，對接多條社會物流，不斷迭代優化門店接單、揀貨功能，解決揀貨動線過長、人效較低、在線線下業務的高峰時段具有一定重合性等問題，提高門店作業效率；落實商品庫存跟蹤機制，減少在線線下庫存共享中存在的差異問題，提高揀貨履約率；報告期內，京客隆在線銷售的訂單量、客單價均保持了穩定增長。

   2019年關店34家 

   報告期內，京客隆繼續推進小型小區生鮮店的拓展，共計將21家傳統便利店通過裝修改造升級為“京捷”生鮮便利店，新開3家“京捷”生鮮便利店和2家“愛家”小區生鮮便利店。截至2019年12月31日，“京捷”生鮮便利店已達40家、“愛家”小區生鮮便利店已達13家。

   報告期內，京客隆完成了17家店鋪的裝修改造工作(含1家綜合超市及16家便利店)，全年新開便利店6家(含5家直營便利店及1家加盟便利店)。因租約到期以及經營策略調整等原因，報告期內，關閉了1家百貨商場，2家綜合超市，22家直營便利店及9家加盟便利店。

   截至2019年12月31日，京客隆零售店鋪總數為178家。