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wifi成拜年出游神器 商家如何挖掘商機

時間:2015-03-25來源:第一商業(yè)網(wǎng) 作者:黎敏華

編者按:《財金房談》從2015年2月2日開始,逢周一至周五上午11:00-12:00開播。每一期“商業(yè)廣東”關注商業(yè)最新熱點,聯(lián)結各行業(yè)的商業(yè)領袖、協(xié)會領導以及業(yè)內(nèi)專家,進行現(xiàn)場連線討論,以最專業(yè)的選題與獨到的觀點,與節(jié)目共同打造最權威的商業(yè)廣東分析報告。


  逢年過節(jié),話題多多,今年又多咗個——搶紅包!不過,我講的是要用手機流量搶的電子紅包。只是,身邊唔少朋友抱怨,紅包就搶唔到2蚊,流量就幾乎無曬了。話說呢家,屋企掛路由,出門蹭WiFi,如果你只是識用自己的移動3、4G,咁你就真是out了。


  先同你分享個好消息,廣州地鐵預計今年7月開放免費wifi,優(yōu)先選擇人流密集的3-4條線路開放,2016年全面開放。


  除此之外,免費WiFi仲是好多的,據(jù)第一商業(yè)網(wǎng)記者調(diào)查統(tǒng)計,目前市面上,大部分商場、食肆都提供了免費限時或者不限時wifi俾消費者使用。皆因呢家個個一去到某個消費點,第一時間就會問“WiFi賬號同密碼”,可以話免費WiFi幾乎已經(jīng)成為商場、餐廳、咖啡館的標配。商家提供WiFi,得益的當然是消費者啦,但是商家通過WiFi都有各種收益的,你又知唔知呢?


  免費WiFi背后的市場價值將達到萬億規(guī)模,免費WiFi是整個O2O行業(yè)的大腦。商家通過自身提供的免費WiFi,就能同能夠同消費者聯(lián)接起身,通過精準的大數(shù)據(jù)分析將線上、線下相連接,就好似消費者系某間連鎖餐廳連上WiFi,后臺就能根據(jù)他的地址位置推送更加精準的服務。


  當然,商家要通過線上模式獲利,單是設個免費WiFi是遠遠唔夠的。好似廣州友誼,今年就成為廣州唯一一家參與“微信搖紅包”的百貨商場,紅包營銷為各大門店的超市區(qū)、服飾區(qū)、家電區(qū)、家品區(qū)的收銀臺帶來了怎樣的業(yè)績?商家為何考慮參與“搖一搖”活動?


  連線嘉賓:廣州友誼股份信息部部長王紅海


  主持人作為廣州唯一一家參與“微信搖紅包”的百貨商場,這個搖紅包對于友誼的營收有沒有什么影響?

  王紅海:參與搖紅包活動,對于友誼最直接的經(jīng)濟效益就是刺激了銷售的增長。據(jù)統(tǒng)計,今年春節(jié)期間,廣州整個百貨業(yè)的銷售都是下降的,但是友誼通過搖紅包活動,使銷售與往年持平,而通過紅包也致日常用品的銷量上升了10%以上。


  主持人搖紅包是新鮮事物,與往年比,大眾的接受程度如何?

  王紅海:經(jīng)過去年春節(jié)紅包推出發(fā)放,2014年的廣泛應用,2015年通過春晚、商家多渠道的結合推廣,紅包概念的應用已經(jīng)得到非常有效的推廣。就友誼來說,通過紅包到店使用的新客達1萬人。


  主持人商家應該如何更好地運用到wifi?

  王紅海:作為商場的最基本設施,以友誼為例,wifi有兩種營銷手段。一種是最基本的營銷手段,提供免費wifi使用環(huán)境,方便客戶通過手機端口使用電子vip卡;支持客戶無阻使用支付寶、微信等網(wǎng)絡支付功能;為商場ipad擴貨版提供選購。第二種就是體驗式促銷手段,利用商場免費wifi,為客戶提供搖一搖、現(xiàn)場游戲等互動促銷,以刺激銷售。



  上期回顧:電商與實體店商家如何挖金女性消費

  下期預告:商業(yè)廣東“兩會”專題:“營改增”如何刺激商業(yè)地產(chǎn)發(fā)


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