新的時代背景下,"新消費深刻重構了人、貨、場,驅動了前所未有的商業數字化變革",數字化打破地域、空間和時間的局限,讓商業運營在能力、數據和場景方面有了新的突破甚至重構,商業數字化運營管理被各商業項目提到了越來越重要的戰略高度。
2020年9月16日下午,大華商業"iH-Club"系統上線實施總結會在大華虹橋假日酒店舉行,大華商業與沃享科技在單項目智慧化運營和總部平臺實現統控、市場營銷賦能方面達成深度合作。
大華商業以中國城市更新運營商大華集團為發展依托,全部管轄集團商業資產并統一持有運營管理,此次大華集團商業管理中心攜手沃享科技,融入互聯網思維,以大華光啟城、大華老鎮·嘉年華、大華錦繡·嘉年華三個項目為試點,整合各方資源和數據接口,全面布局商業數字化運營體系,構建大華商業全生命周期的數字化管理體系。

大華商業"iH-Club"系統上線實施總結會現場
大華商業與沃享科技合作,以賦能商業運營為初心,致力于提升項目運營能力、運營效率,創建更便捷親近的購物環境和消費體驗而努力。大華iH-Club數字化運營系統打通了線上、線下業務場景,改變了過去只能通過人工在線下流通的工作流程和工作方式,每個具體與消費者產生鏈接的觸點更人性化、更便捷、更貼近消費者需求,也讓場內包括店員、店長、運營、客服等各個崗位與商場建立起聯系,讓商業運營人員隨時、隨地可處理需求,簡化日常工作流程并提升對應的反饋效率,賦能大華商業運營,降本增效。
【大華商業簡介】
大華(集團)有限公司成立于1988年,總部位于上海,為最早起步、最大規模的中國城市更新運營商之一。大華集團商業管理中心(以下簡稱大華商業)作為大華集團旗下商業地產平臺,對集團旗下商業進行統一規劃、統一招商、統一運營和統一管理。目前,大華商業持有運營的商業面積已超百萬平米,涵蓋城市商業綜合體、一站式購物中心、區域商業中心、社區商業以及寫字樓、高星級酒店、租賃公寓等多種形態。

大華光啟城總建筑面積16萬㎡,是大華集團積極參與徐匯區商業建設的重要項目。大華光啟城以"年輕、潮流、時尚"為主題,融合國際購物、環球美食、休閑娛樂、文化培訓等功能為一體,以充滿時尚的體驗特色和全新的商業文化模式,致力打造一種更加舒適的體驗式購物生活方式。
大華o嘉年華,是大華集團自有商業品牌,定位為區域型商業中心,借鑒全球最先進的Lifestyle center商業模式和規劃理念,以品質、休閑、家庭、綜合、體驗、生活為主要特征,立足于為社區居民創造一站式消費中心。目前已有5個嘉年華項目投入運營,2個嘉年華項目規劃建設中。其中:大華錦繡o嘉年華是大華集團在上海打造及運營的首個嘉年華商業品牌項目,也是大華錦繡華城特大型社區商業總稱,涵蓋"大華錦繡嘉年華、大華錦繡中心、大華錦繡國際、大華錦繡優嘉"等商業項目,總建筑面積約20萬㎡,集時尚百貨、連鎖餐飲、休閑娛樂、體育健身、文化藝術、洲際假日酒店、長租公寓等于一體。入駐的品牌商家有巴黎春天百貨、洲際假日酒店、盒馬鮮生、蘇寧易購、家樂福、華潤超市、威爾士健身、一兆韋德健身、全季酒店、馨樂庭酒店公寓、城家公寓、豐收日、羅曼園高級婚禮會所以及哈根達斯、星巴客、喜茶、必勝客、肯德基、棒約翰、DQ等眾多餐飲、休閑娛樂品牌商家。依托百萬大盤大華錦繡華城及周邊數平方公里高端居住商務區,2010年開業運營即帶動了區域商業的全面升級,十余年的持續經營和不斷完善,大華錦繡嘉年華已成為區域商業地標和居民消費首選地,是浦東乃至上海社區商業的典范。

大華老鎮o嘉年華項目規劃總建筑面積30萬㎡,以"國際范、上海味、時尚潮、煙火氣"為核心,融合了寶山大場老鎮歷史文脈傳承與現代商業理念,是大華集團歷史風貌城市更新改造和文化旅游商業結合的作品。項目集商業、辦公、酒店、公寓、餐飲娛樂、文化藝術等多重功能于一體,引入多元化客群,實現多元化的豐富體驗。項目統一規劃,分三期完成建設。目前已入駐的品牌商家有:盒馬鮮生、大江戶溫泉物語、豐收日、桔子水晶酒店、大華享寓、城家公寓、中信養老、INLOVE KTV、DFC影城、薩莉亞、味千拉面、達美樂等。
【沃享科技】
商業地產數字化解決方案提供商,深耕商業地產數字化超過7年,以融入互聯網思維和能力的解決方案為各合作項目提供服務,幫助項目實現數字化建設,讓運營更智慧、管理更精細。
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