3月9日，菜鳥宣布，除疫情集中的湖北地區以外，四通一達等中國主要快遞公司，今天全國快遞網點100%復工，每天處理的快遞量超過去年同期。這確保大家購物無憂，也鼓勵商家抓住機會，恢復生產。

   專家楊達卿表示，通達系運力承擔了全國70%的市場運送能力，菜鳥的通達系恢復是中國快遞業的真正恢復，這對經濟恢復是巨大的動力。

   菜鳥方面介紹，截至3月8日，全國復工的快遞物流人員接近300萬人。全國300多城市的菜鳥裹裹寄件、數萬個菜鳥驛站社區生活服務也與快遞公司一起復工。

   新冠疫情發生以來，菜鳥和四通一達搭建的智能物流骨干網絡“民用”轉“軍用”，主動承擔起救援物資運輸的主力軍任務，累計運輸救援醫療物資近5000萬件。

   現在他們又第一時間復工，以其全球領先的經濟、高效送達效率，支撐了疫情發生以來的數字消費回升，幫助中小企業解決了復工的難題。