3月11日至14日，超6000位來自全國各地的麥當勞餐廳總經理齊聚澳門，在麥當勞中國餐廳總經理年會熱愛相聚。年會感謝和表彰餐廳總經理們過往的付出和努力，探討和傳承服務文化，實現麥當勞中國2028年10000家餐廳的發展愿景。本次年會也是麥當勞中國史上最大規模的餐廳總經理年會，參會餐廳總經理中超六成是首次到訪澳門。

2024年麥當勞中國餐廳總經理年會在澳門盛大舉辦

2024年麥當勞中國餐廳總經理年會現場

疫情后再相聚，榮耀時刻分享熱愛

今年麥當勞中國再次舉辦線下餐廳總經理年會，盛大的活動由紅毯秀開場，餐廳總經理們盡情展現自己閃耀的一面。麥當勞中國管理團隊也一起登臺，傾情表演傳遞麥當勞品牌精神的《QSC&V 之舞》，麥當勞中國董事會成員也來到現場為餐廳總經理們送上感謝和祝福。

餐廳總經理年會開場紅毯秀

餐廳總經理年會現場，管理層表演麥當勞QSC&V之舞

“每一位餐廳總經理都是麥當勞的寶貴財富，更是堅守麥當勞經營理念：品質、服務、清潔和物超所值（QSC&V）的關鍵所在。”麥當勞中國首席執行官張家茵說道，“感謝大家培養了更多的人才，成就了我們的餐廳數量翻番；感謝大家用熱愛和美味，更好地服務我們的社區鄰里。“

麥當勞中國首席執行官張家茵在年會文化日上致辭感謝所有餐廳總經理

餐廳總經理年會是麥當勞兩年一度的傳統活動，旨在感謝餐廳總經理的辛勤付出，并為個人和團隊送上表彰。此前該活動曾先后落地美國、澳大利亞、韓國、新加坡等地。今年重裝歸來的麥當勞中國餐廳總經理年會以“更強大、更美好、更智慧”為主題，由榮耀狂歡夜、文化日、歡樂自由行等系列活動組成，并且特別聚焦“誠信、尊重、成長”的企業文化，為6000多位餐廳總經理帶來濃濃的歸屬感和自豪感。

年會現場，來自各地市場的餐廳總經理們熱烈歡呼

全國各地的餐廳總經理們不僅身著禮服接受榮譽，還暢享當地美食，暢游澳門名勝，更通過線上愛心義賣，向麥當勞叔叔之家慈善項目捐款，幫助在長沙、上海和北京三家麥當勞叔叔之家臨時居住的病童家庭。

餐廳總經理們歡樂游澳門

加碼員工福利，增加培訓資源

今年參會的餐廳總經理中，有187人在麥當勞工作了15年以上，被授予長期服務獎；更有256人獲得杰出餐廳總經理，47人獲得全球僅占比1%的雷克洛克最佳餐廳總經理獎，這47位餐廳總經理還將于今年4月攜家人前往西班牙巴塞羅那參加全球頒獎典禮。

年會現場，雷克洛克獲獎者（圖為部分獲獎者）和30周年服務獎獲獎者劉健生上臺領獎

年會現場， 25周年服務獎和杰出餐廳總經理獲獎者上臺領獎（圖為部分獲獎者）

這背后也是麥當勞對于員工發展和成長的關注。麥當勞長期關注青年就業，通過菁英管培計劃、英才計劃、麥苗計劃等定制化青年人才發展項目，助力年輕人在麥當勞開心成長；今年麥當勞預計將為超過20萬員工提供超過300萬小時的培訓時間，不斷提升員工業務能力和領導力。麥當勞也不斷用數字化賦能餐廳管理，近年上線的RGM BOSS系統整合人事、貨品以及設備管理，簡化餐廳經理和員工繁雜的日常工作，更好地服務顧客，獲得更多元的發展路徑。近期，麥當勞中國特別宣布加碼員工福利保障，在原有領先的員工商業保險計劃基礎上，為更多員工增加門診住院、重疾等多項補充醫療保險，提供更全方位、貼心的健康后盾。

“麥當勞中國的高速發展也將為我們的員工提供更廣闊的發展空間。”麥當勞中國首席運營官林慧蓉說，“我們通過學習培訓、數字賦能、福利保障等多種手段，打造開心熱愛、包容多元、積極向上的工作環境，不斷優化員工工作體驗，給予員工更多關愛。我們將繼續用滿滿的熱愛，和員工一起成長。”

麥當勞中國首席運營官林慧蓉位現場所有餐廳總經理們加油打氣

圖文來源：麥當勞