40多天前,就在這個地址,在石家莊苦撐了9年的世紀聯華因經營難以維繼剛剛黯然撤出。有意思的地方正在這里,同樣是大賣場業態,為什么一換成北國超市,就讓原本大家都覺得不火的商圈變火了? 摩肩接踵的賣場里,顧客仿佛過節一般地搶購著商品,周淼也只能隨著顧客緩慢地在賣場移動。作為北國超市分管營運的負責人,她對銷售有著本能的敏感,見到各區域的經理,都會問上一句“現在賣到多少了?” 這里是石家莊市中華大街與和平路交叉口,北國超市中華北店的店址,時間是9月10日下午18:00,川流不息的人群從早上營業開始就一直持續,“我們的營業時間是到22:30,不過看這情況,不知道要幾點才能閉店了。”周淼說。 開業當日的最終銷售是240多萬元。這個數字意味著消費者不僅接受了北國超市位于石家莊市內的第19家店,而且還相當捧場。 因為40多天前,就在這個地址,在石家莊苦撐了9年的世紀聯華因經營難以維繼剛剛黯然撤出。有意思的地方正在這里,同樣是大賣場業態,為什么一換成北國超市,就讓原本大家都覺得不火的商圈變火了? 多種業態+綜合服務 據悉,世紀聯華撤出后,物業方希望北國超市能夠進駐。在接手后,北人集團決定將其打造成北國超市升級版旗艦店。河博北零銳售襲管來“理北國在現象線”。 2萬多平方米的營業面積也是北國超市門店中最大的,如果全部用來做快消品的陳列顯然有些“浪費”。而北人集團百貨、超市、家電、珠寶等多元業態的優勢也就此凸顯。 40多天的重新裝修改造后,一家集超市、時尚百貨、專業家電、品牌餐飲于一體的綜合賣場出現在消費者面前不僅有大型超市,還有眾多國際國內知名百貨品牌,消費者在超市內也能選購到品牌百貨,并且引進了同屬北人集團旗下的北國電器。而外賣區全部規劃為知名連鎖餐飲企業,此外,還有園藝花卉、汽車美容等服務。 甚至,在這家“巨無霸”的超市里,消費者還能享受到代收電費、代售影票等只有面積在100至200平方米的便利店才有的服務項目。 以北國電器為例,盡管在中華北店只有1000多平方米的營業面積,但經營的家電品類品種確不亞于任何家電賣場,涵蓋了彩電、空調、廚衛、小家電、手機、電腦、攝照產品等所有家電品類及其延伸產品。 這樣的組合,是專門針對石家莊市場的消費者而精心設計的。而世紀聯華當初的敗退,很重要的一個原因就是缺乏對石家莊消費習慣、消費文化的深入融合。 “石家莊的老百姓喜歡大而全,也喜歡熱鬧。”周淼說。 北國超市的優勢 專家估算,以中華北店的租金水平,如果日銷售額能達到40萬,就能有不錯的盈利。也就是說,達到開業當日1/6的業績,中華北店的日子就過得相當滋潤了。 但在周淼看來,這簡直是一個太容易達到的數字。 有業內人士告訴記者,世紀聯華的另一大硬傷是總部管得太嚴,促銷經常只能執行總部統一方案,就是自己搞促銷也要報總部批。但總部遠在上海,一南一北,兩地消費習性差異太大,真要管理也是鞭長莫及。 這些卻正是在石家莊市場土生土長的北國超市的優勢。在中華北店的促銷活動中,不僅是商品價格的低廉讓消費者排起長隊,還有結合百貨等業態的組合營銷,如在超市購物滿一定金額后,送一定金額的北國商城的百貨用券。這樣的促銷方式不僅讓顧客感覺比其他賣場更劃算,也為北國商城帶去了不少客流。 但對于其他外來零售商來講,這樣的方式暫時還只能是個夢想。另外,外來企業更致命的弱點是供應鏈太長,成本太高。 這就給了北國超市更強的市場競爭力。守在家門口,供應鏈不存在過長問題。更重要的是,北國超市具備競爭對手難以匹敵的供應商資源,因為其占據著石家莊市80%的市場份額,而其同門姊妹北國電器也占據著石家莊家電零售市場60%的份額。這樣的市場份額可見其在石家莊市場的重要性。緣于中國目前的區域經銷特色,哪怕強大如國美、蘇寧這樣的全國巨頭,在河北市場也不可能在價格上與北國電器一較高下。無論是在供應價格以及各種活動和促銷上,當地供應商的資源都會明顯向北人集團傾斜。 “全國性企業有他們的規模優勢,但在河北尤其是石家莊,北國并不遜色,甚至更優于他們。”分管著超市和家電兩大事業部的北國商城股份有限公司業務總監楊瑞剛告訴記者。 河北零售終迎本土領袖? 石家莊零售市場一向殺氣重重,競爭激烈。但是,人人樂、世紀聯華、王府井百貨、北京華聯、萬客隆(其在中國已被樂天瑪特收購)、北京華普超市、卜蜂蓮花等內外資零售企業在近十年時間里爭相涌入這一市場,最終都以慘敗而退場。 與此同時,本土的北人集團及河北國大等企業卻在競爭中逐漸崛起。而北國現象尤為引人注目。 2000年7月組建的北人集團,已從當初的單一百貨業態的2家店,發展到百貨、家電、超市、珠寶、會展租賃五大業態。旗下的北國商城目前位列中國零售單店第五強。 截至2011年8月,北人集團共有門店123家,包括百貨12家,超市24家,電器直營店和加盟店共29家,珠寶門店58家,遍布石家莊和周邊縣市,并已在山西陽泉開出大型購物中心。還有遍布京、津、魯、豫、內蒙等多個省市區的珠寶品牌店網,已經實現了從河北省內擴張到外省區域的關鍵一步。 記者了解到,北人集團日前以近162億元的銷售業績,再度入選中國企業500強,位列第447位,較去年提升25位。據悉,2011年北人集團銷售將突破200億元。以這樣的銷售規模,北人集團將成為河北省規模最大的零售企業。 北國股份總裁汪克寧還透露,目前,北人集團正在積極謀求上市,借力資本運營。 而在北人集團總裁白珊制定的戰略規劃中,百貨、超市、家電、珠寶各業態近年內將在河北進行密集滲透并快速輻射華北。未來3年,所有業態在石家莊的份額都將提升到65%以上。 不過,石家莊的市場仍然不平靜。9月14日沃爾瑪在石家莊舉行了采購對接會,為其計劃明年3月開業的石家莊首家店新源樂匯城店進行采購。而家樂福去年已經通過并購河北超市業巨頭保龍倉的方式提前進入石家莊,并已簽約進駐勒泰中心,盡管家樂福一年來在熟悉市場而未開出新店,但肯定會在石家莊市場發力。而接替了世紀聯華翟營大街店的河北另一本土企業保定惠友超市也將登陸石家莊……這表明,石家莊零售市場的競爭已經進入新的階段,本土企業將面對越來越強大的競爭對手,北國超市開一家火一家究竟能否一直持續? 只有時間能給出答案。
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